জ্ঞান ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের পরিচিতি

নলেজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের জগতে স্বাগতম এবং আধুনিক ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপে তাদের প্রধান ভূমিকা। এই বিস্তৃত নির্দেশিকাতে, আমরা জ্ঞান ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের ধারণা, ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেমের সাথে তাদের সম্পর্ক এবং সাংগঠনিক সাফল্যের উপর তাদের উল্লেখযোগ্য প্রভাব নিয়ে আলোচনা করব।

জ্ঞান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম বোঝা

নলেজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম কি?

নলেজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম (কেএমএস) হল একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে জ্ঞান সম্পদ ক্যাপচার, সঞ্চয়, পুনরুদ্ধার এবং ভাগ করার জন্য ডিজাইন করা তথ্য ব্যবস্থা। এই সিস্টেমগুলি সিদ্ধান্ত গ্রহণ, সমস্যা সমাধান এবং উদ্ভাবনকে উন্নত করতে জ্ঞানের সৃষ্টি, সংগঠন এবং প্রচারের সুবিধা দেয়।

নলেজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের উদ্দেশ্য

KMS-এর প্রাথমিক উদ্দেশ্য হল একটি প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সামষ্টিক বুদ্ধিমত্তা এবং দক্ষতাকে কাজে লাগানো যাতে কর্মদক্ষতা উন্নত করা, সহযোগিতা বৃদ্ধি করা এবং উদ্ভাবন চালানো। কেএমএস ব্যবহার করে, সংস্থাগুলি কৌশলগত সুবিধার জন্য তাদের বৌদ্ধিক সম্পদগুলি কার্যকরভাবে পরিচালনা এবং ব্যবহার করতে পারে।

নলেজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের মূল উপাদান

1. জ্ঞান ভান্ডার

একটি কেন্দ্রীয় ডাটাবেস বা ভাণ্ডার যেখানে নথি, সর্বোত্তম অনুশীলন এবং শেখা পাঠ সহ স্পষ্ট এবং স্পষ্ট জ্ঞান অনুমোদিত ব্যবহারকারীদের দ্বারা সংরক্ষণ এবং অ্যাক্সেস করা হয়।

2. সহযোগিতার সরঞ্জাম

যোগাযোগ এবং সহযোগিতার সরঞ্জাম যেমন আলোচনা ফোরাম, উইকি এবং সামাজিক নেটওয়ার্কিং প্ল্যাটফর্ম যা কর্মীদের মধ্যে জ্ঞান ভাগাভাগি এবং বিনিময় সহজতর করে।

3. জ্ঞান ক্যাপচার এবং সৃষ্টি

ডকুমেন্টেশন, অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়া এবং উদ্ভাবন উদ্যোগের মাধ্যমে নতুন জ্ঞান ক্যাপচার, শ্রেণীকরণ এবং তৈরি করার পদ্ধতি এবং প্রক্রিয়া।

ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেমের সাথে সম্পর্ক

সম্পর্ক বোঝা

নলেজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম ম্যানেজমেন্ট ইনফরমেশন সিস্টেম (MIS) এর সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত কিন্তু একটি স্বতন্ত্র উদ্দেশ্য পরিবেশন করে। এমআইএস একটি সংস্থার মধ্যে অপারেশনাল এবং কৌশলগত ক্রিয়াকলাপগুলিকে সমর্থন করার জন্য কাঠামোগত ডেটা ক্যাপচার, প্রক্রিয়াকরণ এবং প্রচারের উপর ফোকাস করে, কেএমএস কৌশলগত সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং সাংগঠনিক শিক্ষাকে চালিত করে এমন অসংগঠিত জ্ঞান এবং দক্ষতা পরিচালনার জন্য নিবেদিত।

পরিপূরক ভূমিকা

কার্যকরভাবে একত্রিত হলে, KMS এবং MIS তথ্য ব্যবস্থাপনার জন্য একটি সামগ্রিক পদ্ধতির মাধ্যমে একে অপরের পরিপূরক। MIS যখন রুটিন লেনদেন এবং রিপোর্টিংয়ের জন্য স্ট্রাকচার্ড ডেটা পরিচালনা করে, KMS সমস্যা সমাধান, উদ্ভাবন এবং সিদ্ধান্ত সমর্থনের জন্য অসংগঠিত জ্ঞান ক্যাপচার, সংগঠিত এবং ভাগ করার জন্য পরিকাঠামো প্রদান করে।

নলেজ ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সুবিধা

বর্ধিত সিদ্ধান্ত গ্রহণ

মূল্যবান জ্ঞান সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য তা নিশ্চিত করে, কেএমএস অবহিত এবং কার্যকর সিদ্ধান্ত গ্রহণকে সক্ষম করে যা সংস্থার কৌশলগত উদ্দেশ্যগুলির সাথে সারিবদ্ধ করে।

উন্নত সহযোগিতা

KMS সহযোগিতা এবং জ্ঞান ভাগ করে নেওয়ার সংস্কৃতিকে লালন করে, যার ফলে উৎপাদনশীলতা, উদ্ভাবন এবং একটি শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের বিকাশ ঘটে।

জ্ঞান ধারণ এবং স্থানান্তর

সংস্থাগুলি সমালোচনামূলক জ্ঞান, দক্ষতা এবং সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি ক্যাপচার এবং ধরে রাখতে পারে, এইভাবে কর্মচারী টার্নওভারের প্রভাবকে হ্রাস করে এবং কর্মীদের প্রজন্মের মধ্যে জ্ঞান স্থানান্তরকে সহজতর করে।

উপসংহার

জ্ঞান ব্যবস্থাপনা সিস্টেমের জগতে ডাইভিং সংস্থাগুলিকে তাদের বৌদ্ধিক পুঁজি এবং টেকসই সাফল্য চালনা করার জন্য প্রচুর সুযোগ দেয়। KMS-এর উপাদান, উদ্দেশ্য এবং সুবিধাগুলি বোঝার মাধ্যমে, ব্যবসাগুলি একটি সদা-বিকশিত বাজারে প্রতিযোগিতামূলক থাকার জন্য তাদের জ্ঞান সম্পদকে কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে পারে।